Reklamation på din bil

Hos Biler i Varde ønsker vi, at du føler dig tryg – også efter dit køb. Skulle der opstå en fejl eller mangel ved din bil, kan du nemt oprette en reklamation via formularen herunder. Når vi modtager din henvendelse, gennemgår vi den hurtigst muligt og kontakter dig med næste skridt.

Vigtigt at vide om reklamationsret

I henhold til købeloven har du reklamationsret på dit køb. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved købet eller som viser sig inden for reklamationsperioden. 👉 Bemærk, at slid og ælde, samt fejl eller skader som skyldes forkert brug eller manglende vedligeholdelse, ikke er omfattet af reklamationsretten.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, bedes du beskrive:

• Hvad problemet drejer sig om (fx lyd, lys, motor, elektronik, rust m.m.)
• Hvornår du først oplevede problemet
• Om fejlen er konstant eller opstår periodisk
• Eventuelle forhold, der udløser problemet (fx motorvejskørsel, regnvejr, opstart m.m.)

Har du brug for en bil, mens vi behandler din reklamation?

Vi tilbyder lånebil til 100 kr. pr. dag inkl. moms.